Politique De Confidentialité Et Protection Des Données

Ⅰ. Collecte des données

Lors de l’utilisation du service, des données à caractère personnel sont collectées et traitées.

Ces données comprennent :

– Données fournies directement : nom, coordonnées, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, historique de commande, informations de paiement.

– Données recueillies automatiquement : informations techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil), comportement de navigation (pages consultées, durée de visite) et préférences liées aux cookies, après consentement.

Ⅱ. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées dans les cadres suivants :

– Gestion et exécution des commandes, y compris livraison et service après-vente

– Respect des obligations légales, notamment fiscales et comptables

– Communication avec l’utilisateur pour le suivi des commandes et le traitement des demandes

– Amélioration des performances du site et optimisation de l’expérience utilisateur

Ⅲ. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les informations :

– Chiffrement : les échanges de données et transactions sont sécurisés via TLS

– Stockage : les données sont conservées dans un environnement sécurisé, sans transmission à des tiers sans consentement

– Accès : seules les personnes autorisées peuvent consulter les données, garantissant leur confidentialité

Ⅳ. Partage et transferts internationaux

Les informations personnelles peuvent être communiquées à des partenaires lorsque cela est nécessaire (paiement, livraison). Ces partenaires appliquent des normes équivalentes de protection des données.

En cas de transfert hors de l’Espace économique européen, des mécanismes appropriés, tels que les clauses contractuelles types (SCC), sont utilisés pour encadrer ces transferts.

Ⅴ. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les droits suivants peuvent être exercés :

– Accès aux données détenues

– Rectification des données inexactes

– Effacement des données lorsque les conditions légales sont remplies

– Limitation du traitement

– Portabilité des données vers un autre prestataire

– Retrait du consentement à tout moment

Ⅵ. Conservation des données

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au service et conformément aux exigences légales. À titre d’exemple, les données relatives aux commandes sont archivées pendant au moins cinq ans.

Ⅶ. Données des mineurs

Les données concernant des utilisateurs de moins de 15 ans ne sont pas collectées intentionnellement. Si une telle collecte est identifiée, les données sont supprimées et le représentant légal est informé.

Ⅷ. Mesures complémentaires de protection

Des contrôles réguliers de sécurité et des évaluations des vulnérabilités sont réalisés.

Les données sont hébergées dans un environnement sécurisé avec restrictions d’accès strictes.

Ⅸ. Conditions d’utilisation

L’accès et l’utilisation impliquent l’acceptation des présentes dispositions. En cas de refus, l’utilisation doit cesser immédiatement.

L’utilisateur doit être majeur ou disposer d’une autorisation légale.

Les informations fournies doivent être exactes et complètes.

Les identifiants doivent être protégés par l’utilisateur, qui assume les conséquences d’un usage non sécurisé.

Ⅹ. Services proposés

Les services incluent la vente en ligne ainsi que les prestations associées, dans le respect des présentes dispositions.

Ⅺ. Traitement des données

Les opérations de traitement sont réalisées conformément au RGPD, couvrant la collecte, le stockage et l’utilisation des données.

Ⅻ. Mesures de protection des données

Le chiffrement TLS et les contrôles d’accès sont appliqués.

Les personnes intervenant dans le traitement reçoivent une formation régulière en matière de protection des données.

ⅩⅢ. Transmission des données

Lorsque nécessaire, les données peuvent être partagées avec des partenaires externes, soumis à des exigences de protection équivalentes.

ⅩⅣ. Cookies

Définition : les cookies sont des fichiers stockés sur le terminal permettant d’améliorer les fonctionnalités et de personnaliser l’expérience.

Types :

– Cookies essentiels : fonctionnement du site (panier, connexion)

– Cookies analytiques et de personnalisation : amélioration des performances

– Cookies publicitaires : affichage de contenus adaptés aux intérêts

Gestion : les cookies peuvent être configurés ou supprimés via les paramètres du navigateur. Leur désactivation peut limiter certaines fonctionnalités.

ⅩⅤ. Conformité RGPD

Les traitements respectent les exigences du RGPD, assurant transparence, légalité et sécurité.

ⅩⅥ. Droits liés au RGPD

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

– accès aux données

– rectification

– suppression sous conditions

– retrait du consentement

ⅩⅦ. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées pour garantir la sécurité des informations.

Les transmissions sont chiffrées via TLS et l’accès est strictement encadré.

ⅩⅧ. Service client

Adresse : 16702 31ST AVE S APT 201, SEATAC, Washington (WA) 98188-3109

Téléphone : +1 (856) 429-2591

E-mail : livraison@furnigalleryco.com

Horaires d’ouverture

Lundi – Vendredi : 09:00 – 18:00

Samedi : 10:00 – 14:00

Dimanche : Fermé